航空券条件書
■弊社取扱航空券に関する基本的条件
・発券後の変更/取り消しは出来ません。
・他の航空会社への搭乗は出来ません。
・発券後の払い戻しはいかなる場合も出来ません。
・お名前の変更は一切出来ません。一文字でも違っている場合、未発券の場合には予約の取り直し。
発券後は再発券となり、下記取り消し料金が発生します。ご注意ください。(旅券に記載されたローマ字が適用されます。)
・経路の変更は原則として出来ません。
・航空保険料、燃油、空港使用料は表示料金には含まれておりません。別途ご請求させて頂きます。
◎当社の免責事項
お客様が次に示すような事由により、損害を被られた場合は当社は責任を負いかねますのでご注意ください。
・お客様が、ご出発(帰路便)の72時間前までに予約の再確認及び、出発時間の確認を怠って、予約を取り消された場合。
(特にピーク時の再確認は直接、航空会社の現地オフィスにて行ってください。)
・天変地異、戦乱、暴動、ストライキ、ハイジャックまたは航空会社の都合により出発便が取り消し、日時変更された場合。
・旅券(パスポート)の残存有効期間及び、査証(ビザ)の不備により、日本の出国及び各国の出入管理法により、
搭乗、出入国が出来ない場合。(特に片道航空件の場合はご注意ください)
・航空会社が過剰に予約を受け(オーバーブッキング)、そのために予約を取り消され又は搭乗を拒否された場合。
・集合時間(通常御出発2時間前)に遅れ、搭乗できなかった場合。(ピーク時は3時間前集合になる場合があります)
・パスポート記載の名前と航空券記載の名前が違っている場合。(旧姓、芸名、ローマ字の綴りにご注意ください)
・帰路便をオープン(帰路出発日の予約を入れない事)で出発し、現地で帰路便の予約が取れない場合。
◎変更料、取消し料
発券後の変更・取消しにつきましては取消日に関係なく『2日前から当日』 の条件が適用になります。
・契約日の成立以降、旅行開始日の2ヶ月前の同日より1ヶ月前の同日以前・・・・・ 変更手続料:無料/ 取消料:\5,000
・出発日の30日前以降から15日前以前・・・・・・・ 変更手続料:\5,000円/ 取消料:\20,000
・出発日の14日前以降から7日前以前・・・・・・・・ 変更手続料:\5,000円/ 取消料:\20,000
・出発日の6日前以降から3日前以前・・・・・・・・・ 変更手続料:\5,000/ 取消料:旅行代金30%、又は\25,000の高い方の金額
・2日前から当日・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 変更手続料・取消料共 :旅行代金の50%、又は\30,000の高い方の金額
・旅行開始後・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 変更手続料・取消料共:旅行代金の100%
※取消し・変更のご連絡は、土日祝祭日及び当社の休業日は数えておりません。ご注意ください。
■ラオス航空(LAO AIRLINES)
・ラオス航空国際線、国内線の航空券をご出発前に日本でお渡し致します。
・弊社ではラオス航空へのダイレクトブッキングの上、ラオス航空の航空券にて発券を行っております。
◎国際線航空券
・子供料金は大人料金の75%, 幼児料金はノーマル料金の10%(端数は100円単位切り上げ)となります。
・発券後のキャンセル(全区間未使用)は航空券1枚につき\5,000の手数料を申し受けます。
・出発地点の通貨換算レートの変動により券面額が変わる場合があります。
・現地空港税及び出国税は表示料金には含まれておりません。
ラオス/タイ/ベトナム/中国につきましては、別途ご請求させて頂きます。
カンボジアにつきましては現地にてお支払いください。
◎国内線
・国内線のみの手配の場合、手配料を航空券代金とは別に、御一人様一件につき¥2,000を申し受けます。
・国際線と国内線を合わせた手配の場合、手配料を航空券代金とは別に、お一人様一件につき¥1,000を申し受けます。
・発券後のキャンセル(全区間未使用)は航空券1枚につき\5,000の手数料を申し受けます。
◎国際線、国内線共通
・急激な為替の変動や航空会社の都合により、料金の変更・廃止になる場合がございます。
・航空保険料、燃油、空港使用料は表示料金には含まれておりません。別途ご請求させて頂きます。
・1区間でも使用した場合、残りの航空券の払い戻しは出来ません。
◎航空券受け渡し方法
・航空券は御入金確認後に発券となります。ピックアップの場合には、ピックアップ前の入金確認とさせて頂きます。
・Eチケットでのお渡しとなります。
◎プロモーション料金
・シーズン毎で規定が異なります。ラオス航空ページにてご確認ください。
■バンコクエアウェイズ(Bangkok Airways)
・旅行開始後の払戻しは出来ません。
・シェムリアップ(REP)では少なくても1泊は宿泊をしなくてはなりません。
・子供料金は大人料金の国際線75%、国内線50%となります。 幼児料金(座席なし)は、正規料金の10%となります。
・上記料金は適用額が予告無く変更になる場合があります。航空券発券時の料金を適用させて頂きます。
従いまして、既にご入金いただいている場合でも、差額分が発生した場合、追加請求をさせていただく場合がございます。
・上記TAX等につきましては、当社固定レートにてご請求させて頂きます。航空券の券面額と異なる場合がありますが、
差額分につきましてご返金する事が出来ません。予めご了承ください。
◎取消手数料
・出発から30日前までの取消し(未発券のもの) 2,000円
・発券後で出発前の取消し 国際線1冊\12,000 国内線一冊\6,000
・1区間でも利用した航空券はいかなる理由があっても払戻しが出来ません。
◎航空券受け渡し方法
・航空券は御入金確認後に発券となります。ピックアップの場合には、ピックアップ前の入金確認とさせて頂きます。
・Eチケットでのお渡しとなります。